【新鸿儒】带你解读网站建设的公式！

　　2.在每一个用户可能需要帮助的地方提供帮助信息或帮助按钮。完善的帮助系统是一个产品，网站成功很重要的因素。

　　3.区别对待你用户中专业和非专业，对于不懂得网站技术知识的，要用简单易理解应用的教程和渐进的引导，对于有一定技术功底的，可以采用快速体验的通道。

　　4.对每一个功能使用的词语要慎重措辞。易懂，清楚描述提供的功能含义。

　　5.是否有良好的快速的Bug反馈机制和投诉渠道，并且对bug与投诉及时反应。不要让这些问题默默消失匿迹。同时注意，尽量不要使用email这样的反馈机制，开发一个良好互动的反馈系统是有必要的。让其他用户可以看到另外的用户的提问和解答的情况。

　　6.了解你的用户群习惯，Office，Windows的操作习惯无疑是他们最熟悉的。所以，Word式的编辑器，Windows式的操作界面对大多数用户来讲往往会是最友好的。当你不清楚的用户的喜好的时候　多采用简短的问卷调查来帮助你改善提高往往是有效的。

　　7.做到言而有信，能够做到的事情答应了就要实现，做不到的也不要轻易答应。

　　8.提高解决问题的能力。对于事物而造成的错误或损失，不要逃避，要尽力解决。

　　9.功能齐全不是最重要的。做好核心功能，对核心功能体验良好是应该优先考虑的。不是你推出的服务越多，用户越喜欢，而是你推出的某项核心服务足够好，吸引了用户。事实上，一个网站理论上可以提供的功能是可以无限增加的。

　　10.在制作网站的过程中，要让用户了解你制作的进度，并在制作中加强沟通。这样才能让客户真正的相信你。

　　11.网站正式上线之前，一定要通过备案，备案成功的网站才是合法，可以上线使用。
  总结就是其实网站建设的公式很简单，但是也不简单毕竟互联网成千上万的竞争中胜出的寥寥无几，但是请记住下面几个词：认真，思考，耐心，坚持，你一定会得到一份让自己满意的答卷的。
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